Consulta médica – Dra Julianny Albarrán – Enevia Care

¿Tiene usted alguna pregunta acerca de su salud y no sabe a quién acudir?

En Enevia Care, le ofrecemos la posibilidad de realizar una consulta médica online con un médico que le atenderá de manera personalizada y proporcionará las mejores recomendaciones.

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Dra. Julianny Albarran 

Médico Cirujano

La Dra. Albarran es una destacada médica con una amplia trayectoria en diversas áreas de la medicina, incluyendo la atención en Hospitalización, Emergencia, y la gestión y atención en unidades especializadas de COVID. Su compromiso y vocación la han llevado a desempeñarse en distintos hospitales y clínicas de Venezuela, atendiendo a pacientes en situaciones críticas y brindando cuidados intensivos. Además de su labor en hospitales, ha ofrecido servicios médicos a domicilio, reafirmando su dedicación hacia la atención personalizada y cercana al paciente. Su formación como Médico Cirujano de la Universidad de Oriente en Ciudad Bolívar le ha proporcionado una sólida base para su desarrollo profesional en el ámbito médico.

Durante una videoconferencia de 45 minutos podrá dialogar con la doctora, recibir orientación y resolver cualquier incertidumbre que tenga sobre temas médicos relacionados con su salud general, interpretación de resultados, análisis clínicos a considerar, entre otros aspectos.

Esta opción le brinda comodidad, rapidez y seguridad al abordar sus inquietudes sin necesidad de trasladarse a un centro de salud. Este servicio resulta ideal para situaciones que no requieran atención urgente o presencial.

 

Conoce más de la doctora Albarrán:

Preguntas frecuentes

Las consultas pueden tener una duración de 40 minutos a 1 hora. Durante la videoconferencia podrá dialogar con el médico, recibir orientación y resolver cualquier incertidumbre que tenga sobre temas médicos relacionados con la especialidad del médico, interpretación de resultados, análisis clínicos a considerar, entre otros aspectos.

Esta opción le brinda comodidad, rapidez y seguridad al abordar sus inquietudes sin necesidad de trasladarse a un centro de salud. Este servicio resulta ideal para situaciones que no requieran atención urgente o presencial.

La consulta en línea le permite recibir orientación en diversos aspectos, tales como:

  • Responder preguntas médicas: El médico intentará aclarar sus dudas y proporcionar información sobre su salud y condiciones médicas.
  • Dar consejos sobre cómo actuar frente a situaciones médicas: Recibirá recomendaciones sobre cómo abordar y cuidar su salud en diversas circunstancias.
  • Interpretar los resultados de análisis prescritos por el profesional de Enevia Care: El médico le ayudará a comprender el resultado de las pruebas que le haya pedido.
  • Solicitar prescripción médica para realizar pruebas ofrecidas por Enevia Health u otros proveedores de servicios: Si se considera necesario, el médico podrá recetar pruebas específicas para evaluar su estado de salud.

 

Sin embargo, es importante destacar que la consulta en línea tiene ciertas limitaciones, como la imposibilidad de realizar un examen físico completo, emitir recetas médicas para la adquisición de medicamentos fuera del area geográfica para la cual el medico este habilitado o proporcionar certificados médicos. Además, no se pueden atender casos de emergencia ni aquellos que requieran una intervención quirúrgica.

Le recomendamos hacer llegar al profesional cualquier prueba médica o información relevante. Desde Atención al paciente le indicaran como hacerlo.

Tras realizar la compra, recibirá un correo electrónico con un enlace donde deberá responder una serie de preguntas relacionadas con su historial médico. A su vez, se le explicara como subir a la nube los documentos pertinentes.

Si no le es posible adjuntar estos documentos, por favor, contacte con nosotros a través de atencionalcliente@eneviahealth.com. Es fundamental que el doctor tenga acceso a su historial médico antes de su cita para que pueda aprovechar al máximo la consulta.

Por favor asegúrese de tener una conexión estable de internet y de tener instalado en su ordenador el programa de videoconferencia usado, antes de la consulta puede acceder al enlace y verificar que todo funciona correctamente.

En caso de que surja algún problema técnico durante la videollamada con el Doctor, le recomendamos que intente solucionarlo siguiendo las instrucciones de ayuda que ofrece su ordenador o el programa de videollamadas que esté utilizando. Si el problema persiste, por favor, háganoslo saber escribiendo un correo electrónico a atencionalcliente@eneviahealth.com

Nos esforzaremos en ayudarle con el problema a la mayor brevedad posible para que pueda continuar con su consulta. En caso de que no sea posible solucionarlo de inmediato, le reprogramaremos la consulta.

En caso de que no pueda asistir a su cita médica, podrá reprogramarla, siempre que lo comunique con al menos 24 horas de antelación.

Sí, tiene la posibilidad de solicitar una cita en nombre de un familiar o amigo que necesite orientación médica.

Únicamente deberá proporcionarnos el nombre y los datos de contacto de la persona que recibirá la consulta al realizar su solicitud. Asimismo, asegúrese de que dicha persona tenga acceso a un dispositivo con conexión a internet y cámara web para llevar a cabo la videoconferencia.